Estamos vivenciando uma profunda mudança de paradigma nos modelos de gestão, tanto no setor privado quanto no público. A necessidade urgente de digitalizar todas as áreas da economia exige profissionais de TI com amplo conhecimento e capacidade de liderança. Javier Alvarado Ele é um exemplo claro disso. Com mais de 30 anos de experiência na implementação e desenvolvimento de projetos internacionais, compreende o exigente mundo da Gestão Interina e executou projetos através deste modelo de serviço, alcançando excelentes resultados, tanto individualmente como através da sua liderança de equipas multidisciplinares.
Madri, 21 de março de 2023
Recentemente, ele prestou serviços de gestão de projetos de TI para uma empresa internacional, através de Gestão Interina EPUNTO Como tem sido a experiência de ser um gestor interino?
A primeira coisa que me vem à mente é que tem sido uma experiência muito gratificante, trabalhar com profissionais de alto nível e poder contribuir ao lado deles. Passamos muitos anos transformando empresas do analógico para o digital. Grandes empresas são globais, com especialistas em diferentes cidades em vários fusos horários, e precisam encontrar a melhor solução para um problema que afeta toda a empresa. Portanto, os serviços prestados por uma empresa de Gestão Interina, com especialistas em áreas profissionais específicas — os gestores interinos — oferecem soluções e consistência para resolver qualquer situação, por mais complexa que seja. Nós, da Interim Managers, trabalhamos em muitos projetos e sabemos o quão difícil é transformar processos tecnologicamente. As empresas precisam de profissionais com conhecimento e experiência, e esses profissionais devem estar alinhados com a cultura da empresa. Se um desses elementos não estiver funcionando corretamente, a transição enfrentará inúmeros problemas.
Qual a sua impressão sobre este modelo de serviços de gestão em transição?
Acredito que a Gestão Interina seja um modelo de serviços executivos extremamente útil para resolver situações específicas e complexas sem sobrecarregar a estrutura da empresa. A agilidade e a flexibilidade proporcionadas por essa abordagem oferecem uma resposta rápida e altamente eficaz para a execução de projetos estratégicos.
Qual a sua perspectiva sobre como as empresas espanholas estão lidando com esse processo acelerado de digitalização? Elas estão conseguindo superar esse desafio singular? teste estresse?
A: As empresas espanholas estão progredindo em ritmos diferentes. Por um lado, existem as grandes multinacionais que implementam processos de digitalização há muitos anos e possuem um alto nível de maturidade, mas a tecnologia está em constante mudança e aprimoramento, e precisamos acompanhar. Isso nos impulsiona a buscar a excelência continuamente. Por outro lado, existem as empresas de médio porte que encontram muita dificuldade com a mudança, pois a tecnologia é cara e seu desenvolvimento está apenas em um estágio intermediário; elas operam entre o analógico e o digital, e isso precisa ser feito de acordo com o equilíbrio do mercado. Por fim, existem as pequenas empresas que basicamente utilizam um website, algumas têm uma loja virtual, e poucas conseguem oferecer um atendimento ao cliente adequado, muito menos integração com seus fornecedores.
Quanto a Fundos UE de próxima geração Estão sendo direcionadas adequadamente para o setor de TI? Estão chegando às empresas? Estão impulsionando os esforços de "recuperação e resiliência", que foi o propósito para o qual foram criadas em julho de 2020 pelo Conselho Europeu em resposta aos efeitos da pandemia de Covid-19?
É uma pena, mas acredito que esses fundos não estão chegando adequadamente ao setor de TI, por diversos motivos. Um deles é a falta de canais adequados por parte do governo para permitir que as empresas gerenciem esses recursos de forma rápida e eficiente. Como resultado, serviços intermediários e empresas especializadas foram criados entre os solicitantes e as administrações públicas, unicamente para processar as verbas, o que atrasa e aumenta o custo do auxílio para as empresas. A eficácia desse auxílio também é afetada pelo fato de que a transformação digital exige profissionais experientes, e há poucos deles. A experiência é adquirida ao longo de anos de trabalho, o que entra em conflito com duas tendências atuais nas empresas: o preconceito por idade e os baixos salários. Além disso, profissionais experientes podem trabalhar remotamente em qualquer país e escolher os projetos que melhor se adequam às suas necessidades. Em resumo, há uma escassez de profissionais para atender à demanda por serviços de digitalização. Por fim, na maioria das empresas, que são de pequeno e médio porte, a transformação digital não se resume a ter um site e uma loja virtual; é muito mais do que isso. Significa buscar a automação de todos os seus processos e criar integração entre seus fornecedores, a empresa e seus clientes. No entanto, eles não possuem profissionais qualificados para desenvolver esses projetos.
Como especialista, qual a sua opinião sobre IA e outras tecnologias digitais? A sociedade, as empresas e as instituições estão preparadas para se adaptar a elas e aproveitar todo o seu potencial?
Para mim, a IA é uma ferramenta muito poderosa que pode nos ajudar a atingir objetivos em prazos muito mais curtos, e darei alguns exemplos para ilustrar isso. Há muito tempo, os contadores somavam colunas de números manualmente, mas a calculadora surgiu e transformou essa forma de trabalho. Mais tarde, estudantes universitários e pesquisadores precisavam ir a bibliotecas para encontrar informações; com a internet, você tem tudo ao alcance dos dedos. cliqueAgora, com a IA, o conhecimento de muitas pessoas está disponível; esse conhecimento pode ser compartilhado e usado para encontrar novas soluções.
Acredito que a sociedade ainda não está preparada para aproveitar todo o potencial da IA. Esse processo precisa de tempo para amadurecer e se tornar mais integrado; de fato, ainda existem pessoas que não usam a internet, embora, felizmente, com o passar do tempo, esse número diminua cada vez mais.
Há outro aspecto da IA que gostaria de destacar: alguns empregos desaparecerão porque deixarão de ser úteis ou de agregar valor. Mas não há motivo para temer; isso é um fato da vida no mundo profissional e empresarial, sempre foi assim. Quando os carros surgiram, as carruagens desapareceram; a informação online está substituindo livros, jornais e até mesmo a televisão. Em contrapartida, novas profissões necessárias estão surgindo, como especialistas em obtenção de informações relevantes, especialistas em processamento de dados não estruturados e assim por diante. E até mesmo novas profissões surgirão — profissões que ainda nem sabemos quais são — como resultado dessas novas tecnologias.