6 chaves para estabelecer relações satisfatórias entre equipes de gestão e funcionários

As empresas investem constantemente no treinamento técnico individual de seus funcionários. No entanto, para manter uma equipe altamente competitiva, melhorar a produtividade e alcançar resultados de sucesso, isso não basta.

O que acontece se, apesar de ter funcionários excelentes, você trabalha em um "grupo" e não como uma "equipe"?

Se isso acontecer, o treinamento e o conhecimento dos funcionários ficam diluídos. E isso pode ocorrer em todos os níveis da organização, tanto vertical quanto horizontalmente. No entanto, o problema mais comum e mais difícil de superar é o distanciamento que se desenvolve entre a gestão e os funcionários.

Nesse sentido, as empresas devem complementar a formação individual de seus funcionários com estratégias voltadas para a criação de laços estreitos e a redução das lacunas entre o grupo de gestores e seus colaboradores.

“Unir-se é um começo. Manter-se unido é um progresso. Trabalhar em conjunto é o sucesso.” Henry Ford

Aqui estão 6 chaves para desenvolver bons relacionamentos na equipe de trabalho, que não dependem de conhecimento técnico, mas se baseiam no desenvolvimento de valores e atitudes orientadas para o pensamento coletivo.

Estratégia e objetivos claros

Ter uma direção clara é essencial para orientar os esforços. Uma estratégia e objetivos bem definidos são o ponto de partida para qualquer plano de trabalho. Se a gestão e os funcionários entenderem para onde estão indo e quais os resultados esperados, trabalharão juntos para alcançar esses objetivos, fortalecendo as relações de trabalho.

Comunicação

Manter uma comunicação aberta dentro da equipe, tanto vertical quanto horizontalmente, é essencial para fomentar relacionamentos positivos. Além disso, é crucial incentivar a participação e garantir que os funcionários se sintam à vontade para se comunicar com seus gestores e vice-versa.

Envolvimento

A equipe de gestão deve envolver seus funcionários na tomada de decisões para que se sintam participantes ativos e peças-chave no trabalho realizado, e para que estejam comprometidos com os resultados. Sem esse envolvimento, os funcionários ficam desmotivados e desvalorizam suas tarefas, pois sempre se sentirão ignorados.

Confiança

Os gestores devem ter plena confiança nas capacidades dos seus colaboradores. Da mesma forma, devem fomentar a autoconfiança para que os colaboradores não tenham receio de participar e propor novas ideias dentro da organização. Se os gestores não confiam na sua equipa, é provável que tenham dificuldades em delegar tarefas, assumindo cargas de trabalho desnecessárias. Esta falta de confiança afeta negativamente tanto a produtividade como as relações entre a gestão e os colaboradores.

Reconhecimento

Reconhecer um trabalho bem feito é uma forma de incentivar os funcionários a continuarem a melhorar. Mostrar que estão no caminho certo os motiva e aumenta sua confiança. Quando um funcionário sente que seu trabalho é valorizado, seu nível de comprometimento aumenta e, consequentemente, a produtividade também. Além disso, isso promove a empatia com os gestores, construindo confiança e fortalecendo o relacionamento.

Respeito

O respeito é fundamental em qualquer relacionamento. No trabalho, é crucial cultivar o respeito dentro da equipe, evitando linguagem ofensiva e atitudes que menosprezem os outros. Cada funcionário é um profissional completo, com pontos fortes e fracos, que deve sempre ser respeitado. A falta de respeito destrói relacionamentos.

Desenvolver relacionamentos positivos exige tempo e dedicação; não acontece da noite para o dia. O importante é que as empresas entendam que os relacionamentos no ambiente de trabalho impactam diretamente a produtividade e o desempenho dos funcionários, por isso é crucial começar a trabalhar para melhorá-los, estabelecendo uma estratégia focada no fortalecimento do trabalho em equipe.

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