O gestor interino como pilar do plano de sucessão em empresas familiares e PME

O gestor interino como pilar do plano de sucessão em empresas familiares e PME

A sucessão na gestão, especialmente em empresas familiares e PME, exige uma abordagem marcada pelo respeito pelo legado e pelo rigor na execução. Por isso, a figura do gestor interino desempenha um papel essencial enquanto facilitador, proporcionando serenidade, experiência e um método claro para garantir que cada fase da transição seja cumprida com ordem e responsabilidade.

Calma e experiência desde o primeiro dia

«Para além de proporcionar tranquilidade e experiência, o gestor interino distingue-se pelo seu rigor em cada uma das fases da transição», sublinha Begoña Hernández, sócia da EPUNTO Interim Management. A presença de um profissional sénior reduz a pressão sobre a família ou a direção cessante e permite tomar decisões com resultados quantificáveis. Graças à experiência acumulada do gestor interino, este atua como estabilizador, sendo capaz de dar prioridade a questões críticas, evitar improvisações e oferecer uma liderança interina que a equipa interna reconhece como temporária, mas decisiva.

«O gestor interino não vem para preencher uma lacuna, mas sim para garantir que a ponte entre gerações seja sólida e transponível para a nova liderança.»

Begoña Hernández Tuit

Esse controlo nas operações traduz-se numa maior confiança por parte das partes interessadas (colaboradores, clientes e fornecedores) e numa comunicação mais ordenada com entidades financeiras e organismos reguladores; elementos-chave para que a sucessão não afete a continuidade do negócio.

Como se desenvolve uma transição ordenada e baseada na estabilidade?

Desenvolver uma transição ordenada requer proteger a operacionalidade da empresa face à incerteza inerente à mudança. «A chave reside em manter a estabilidade do negócio enquanto se executam as medidas estratégicas da transição», salienta Begoña Hernández. O gestor interino lidera este processo, garantindo que a atividade diária não sofra interrupções, gerindo os prazos com prudência e evitando decisões precipitadas que possam gerar inquietação entre os colaboradores ou no mercado.

Sob esta perspetiva de estabilidade, a transição avança de forma metódica, permitindo testar a adaptação do sucessor e a resposta da organização em tempo real. Este controlo rigoroso de cada fase impede o surgimento de vácuos de poder e garante que a transferência de responsabilidades se realize em terreno firme, protegendo assim o valor e a reputação da empresa familiar ao longo de todo o processo.

Mentoria e transferência de competências

Uma das contribuições mais valiosas do gestor interino é, sem dúvida, a transferência de conhecimento e a orientação ao sucessor. Em empresas onde a experiência está fortemente ligada a pessoas específicas, o gestor interino concebe programas de acompanhamento que combinam formação técnica, exposição à tomada de decisões e responsabilidades progressivas. Esta abordagem encurta as curvas de aprendizagem e deixa procedimentos documentados que perduram após o fim do mandato.

Além disso, a figura externa poderá mediar em dinâmicas familiares complexas, oferecer feedback objetivo e estabelecer diretrizes para a coexistência entre a propriedade e a gestão profissional, elementos que facilitam a profissionalização sem romper os laços afetivos.

Governança, neutralidade e controlo de riscos

A neutralidade do gestor interino é útil para configurar órgãos de governo ou reforçar os já existentes: Conselho de Administração, comissões de auditoria ou comissões de transição. Estas estruturas permitem institucionalizar decisões e separar responsabilidades.

Nas PME e nas empresas familiares, onde a resistência à mudança pode ser elevada, a intervenção de um gestor interino confere credibilidade e facilita a adoção de medidas que, de outra forma, seriam percebidas como conflituosas.

Resultados: continuidade, legado e futuro

No final do processo, o objetivo não é substituir o legado, mas sim preservá-lo através de decisões profissionais e sustentáveis.

A EPUNTO dispõe de um portfólio de perfis especializados para acompanhar planos de sucessão em empresas familiares e PME, combinando experiência setorial, capacidade de gestão imediata e foco na transferência de competências.

BEGOÑA HERNANDEZ, sócia da EPUNTO Interim Management, membro da Valtus Alliance