América Latina: um mercado natural para a expansão, mais uma vez

Para muitas empresas espanholas, a internacionalização constitui um ponto de viragem fundamental a que se chega após atingir um determinado nível de crescimento. O contexto atual tem vindo a mudar ao longo dos últimos anos, e o mercado exige agora uma abordagem mais ágil, mais segura e, acima de tudo, altamente especializada para levar a cabo este processo.

Um novo ciclo para o talento de gestão espanhol

Ao abordar a expansão na América Latina, é fundamental compreender o momento sociopolítico e econômico que a região atravessa. A este respeito, Patricio Gil Olmedo, Sócio-Diretor da EPUNTO Interim Management, afirma que «muitos gestores retomaram o papel que as empresas espanholas desempenhavam historicamente na América Latina. Passámos por uma fase em que a nossa presença foi um pouco menosprezada, mas agora, com as mudanças políticas e sociais que se estão a verificar em muitos países da região, abre-se novamente uma grande oportunidade».

Por estas razões, Patricio sublinha que «agora é o momento de a direção e os excelentes gestores espanhóis poderem voltar a desempenhar um papel protagonista em todos os processos de mudança e modernização que irão ocorrer em breve em muitos dos países da América Latina».

E é que o renovado protagonismo espanhol na região sublinha uma realidade inegável: a América Latina está em plena transformação. E neste cenário, a experiência em gestão, a capacidade de adaptação e o know-how comprovado dos gestores espanhóis são ativos de altíssimo valor para liderar os projetos de modernização nos diferentes países.

Que oportunidades estratégicas oferece a América Latina?

O continente latino-americano não é um bloco homogéneo e, em qualquer estratégia de expansão, é necessário identificar onde se encontram os verdadeiros pólos de oportunidade para o setor dos serviços:

• México: Impulsionado pelo fenómeno do nearshoring, o país necessita urgentemente de serviços de consultoria, turismo, engenharia, logística e tecnologia para apoiar a relocalização da indústria norte-americana.
• Colômbia e Chile: Em resultado das recentes mudanças políticas, ambos os países mantêm e promovem uma procura sólida de serviços financeiros, tecnológicos e de energias renováveis; e necessitam de perfis de gestão com experiência em transições corporativas e modernização digital.
• Peru e Brasil: Apresentam grandes oportunidades na modernização de infraestruturas e serviços de gestão operacional, onde o modelo europeu de gestão de projetos e eficiência é altamente valorizado.

O interim management como acelerador do «Soft-Landing»

O maior risco de qualquer expansão internacional reside na curva de aprendizagem no país de destino. O desconhecimento da cultura do país, do quadro regulamentar, das dinâmicas de negociação locais ou da idiosincrasia empresarial pode prejudicar os primeiros anos de implantação e/ou desenvolvimento. É aqui que o interim management se posiciona como uma ferramenta muito valiosa para um «soft-landing» (aterragem suave) seguro e acelerado. Gestores com experiência comprovada nestes processos, que já passaram por situações e desafios semelhantes no passado.

Para abordar esta entrada no mercado, as empresas espanholas podem contar, principalmente, com duas figuras complementares:

• Gestor interino expatriado: um gestor temporário de confiança proveniente de Espanha, cuja missão principal consiste em transferir o ADN, os processos e a cultura da matriz para o novo país. Trata-se de um profissional com vasta experiência prévia no país e conhecimento das relações empresariais no mesmo. É a figura ideal para dar início às operações, celebrar acordos com terceiros, estabelecer padrões de qualidade e desenvolver diretrizes corporativas.
• Gestor interino local: um profissional de alto nível originário do país de destino. O seu valor reside na sua rede de contactos, no seu conhecimento exaustivo da regulamentação, da burocracia e dos costumes locais, bem como na sua capacidade de ultrapassar as barreiras à entrada no mercado. Pode acelerar a captação de clientes e a consolidação da empresa.

Vantagens operacionais para a empresa espanhola

A integração de gestores de transição na fase de internacionalização traz benefícios notáveis em comparação com a contratação tradicional:

• Flexibilidade financeira: Transforma os elevados custos fixos estruturais de um processo de internacionalização em custos variáveis associados a um projeto com data de início e fim.
• Transferência de conhecimento: o gestor temporário estabelece as bases, forma a equipa que ficará a cargo do projeto e assegura uma transição ordenada.
• Mitigação de riscos: A experiência prévia do gestor interino em processos de expansão reduz drasticamente os erros estratégicos durante os primeiros 12 a 18 meses, o período mais crítico da «soft-landing».

Patricio Gil liderou e lidera atualmente serviços de interim management num vasto leque de países da região e considera que «a América Latina e a Espanha devem voltar a ver-se como aliados fundamentais para a modernização operacional e tecnológica». E considera, por isso, que «contar com o talento de gestão adequado para capitalizar esta janela de oportunidade marcará a diferença entre uma entrada bem-sucedida no mercado e uma tentativa falhada».

Na EPUNTO Interim Management, compreendemos que o sucesso de qualquer processo de internacionalização reside, em última análise, nas pessoas que o lideram. Se a sua empresa está a ponderar dar o salto para a América Latina ou necessita de reestruturar e consolidar a sua presença atual na região, colocamos à sua disposição a nossa rede de gestores de transição.

Vamos conversar sobre como podemos acompanhá-lo na sua próxima grande fase de crescimento internacional.